← Bütün xidmətlər
Xidmətlər
Texniki dəstək
Məhsulunuzu və istifadəçilərinizi 24/7 dəstəkləyirik: müraciət və tiketlərin qəbulu (Help Desk), monitorinq, ehtiyat nüsxələmə (backup), yeniləmələr və cavab müddəti üzrə SLA. Problemləri tez həll edir, sistemi sabit saxlayırıq.
Xidmətə nələr daxildir
- İstifadəçi dəstəyi (Help Desk)
- Müraciət və tiketlərin idarəsi
- 24/7 monitorinq
- Cavab müddəti üzrə SLA
- Yeniləmələr, yamalar və ehtiyat nüsxələmə (backup)
- İnsident hesabatları
Niyə neomax
01
Tam dövrə
İdeyadan və dizayndan prodakşn və inkişafa qədər.
02
Müasir stack
Sınaqdan keçmiş texnologiyalar və miqyaslanan arxitektura.
03
İşə salındıqdan sonra dəstək
Məhsulu müşayiət edir, monitorinq edir və inkişaf etdiririk.
04
Şəffaflıq
Həcmi, müddəti və büdcəni lap başlanğıcda təsbit edirik.
Texniki dəstək müzakirə etməyə hazırsınız?
Tapşırıq haqqında danışın — gün ərzində qiymət və planla qayıdacağıq.