Абонентское обслуживание
Постоянная поддержка офиса за фиксированную ежемесячную плату.
IT-аутсорсинг: обслуживание компьютеров и сетей
Обслуживание компьютеров, сетей и офисной техники по договору: выезд и удалённая помощь.
Что делаем
Берём IT вашего офиса на себя: настраиваем и чиним компьютеры и операционные системы, сети и Wi-Fi, видеонаблюдение, принтеры и оргтехнику, офисные серверы, почту и учётные записи. Приезжаем на место или подключаемся удалённо и обслуживаем по абонентскому договору — без штатного системного администратора.
Настраиваем рабочие места, операционные системы и программы, локальную сеть и Wi-Fi, принтеры и оргтехнику. Следим, чтобы всё работало и обновлялось.
Новых сотрудников подключаем быстро: учётные записи, почта, доступы и готовое рабочее место.
Ведём корпоративную почту и учётные записи, настраиваем общие папки, резервное копирование и офисные серверы. Видеонаблюдение — тоже к нам.
Доступы выдаём и закрываем по заявке, когда сотрудник приходит или уходит.
Большую часть вопросов решаем удалённо, когда нужно — приезжаем в офис. Работаем по ежемесячному договору: вам не нужно держать системного администратора в штате.
Заявки принимаем через Help Desk, сроки реакции фиксируем в договоре (SLA).
Что входит в услугу
- Компьютеры и ОС
- Сети и Wi-Fi
- Видеонаблюдение
- Принтеры и оргтехника
- Офисные серверы
- Почта и учётные записи
- Настройка рабочих мест
- Выезд и удалённая помощь
- Абонентский договор
Обсудим ваш офис?
Расскажите, сколько рабочих мест и что беспокоит, — вернёмся с планом обслуживания.
Как можно работать вместе
Разовые работы
Нужно настроить сеть, переехать в новый офис или подключить новое оборудование.
Частые вопросы
Что входит в IT-аутсорсинг?
Всё IT офиса: компьютеры и ОС, сети и Wi-Fi, видеонаблюдение, принтеры и оргтехника, офисные серверы, почта и учётные записи. Настраиваем, чиним и следим, чтобы всё работало.
Вы приезжаете в офис?
Да, выезжаем на место по Баку. Многие проблемы быстрее решить удалённо — тогда подключаемся к компьютеру с вашего разрешения.
Как устроен абонентский договор?
Фиксируем объём обслуживания и время реакции (SLA) и работаем за ежемесячную плату — обычно это выгоднее, чем держать в штате системного администратора.